Die auf unserer Website verfügbaren Marken für Anhängevorrichtungen sind: Atnor, Bosal, GDW, Imiola, Lafuente, Peruzzo, Saris, Siarr Westfalia, Umbra Rimorchi, Witter.
Alle unsere Marken finden Sie auf:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-marken.html
Wählen Sie in der Rubrik "Anhängevorrichtungen" die Marke Ihres Fahrzeugs, das Modell und schließlich das Modelljahr. Alle Produkte, die auf der Website erscheinen, sind mit Ihrem Fahrzeug kompatibel.
Wenn Sie Zweifel haben, können Ihnen unsere Experten über unser Kontaktformular schnell helfen.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Beratung bei der Auswahl eines Produkts » und füllen Sie das Formular aus.
In der Packung finden Sie eine mit Ihrem Fahrzeug kompatible Anhängerkupplung sowie den für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihrer Anhängerkupplung erforderlichen Elektrosatz. Es ist auch möglich, die Anhängerkupplung und den E-Satz separat zu bestellen.
Ja, in allen Fällen können Sie eine Anhängevorrichtung einbauen. Außerdem erlauben die meisten spezifischen Träger die automatische Deaktivierung der durch die Rückfahrradare verursachten Lärmbelästigung. Für die automatische Deaktivierung der Rückfahrradargeräte reicht es aus, den dafür vorgesehenen Träger zu bestellen.
Im Zweifelsfall können Ihnen unsere Experten über unser Kontaktformular schnell helfen.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN » und wählen Sie dann im Betreff « Eine technische Information » und füllen Sie das Formular aus.
Jedes Anhängerkupplungsmodell trägt ein bestimmtes Gewicht. Sie können diese Eigenschaft in den Details jedes Produktblattes finden. Die Informationen sind in der Tabelle des Produktblattes unter dem Namen « Maximale Anhängelast des Fahrzeugs » zu finden.
Carpratik stellt eine Liste professioneller Werkstatten zur Verfügung, damit die Kunden ihre Anhängerkupplung schnell und sicher einbauen lassen können. Nichts ist einfacher als diese zu finden:
Klicken Sie einfach auf den folgenden Link:
de/anhaengerkupplung-montage.html
Sie können Ihre Adresse eingeben, um eine Liste der PartnerWerkstattn zu erhalten, die sich in der Nähe Ihres Wohnorts befinden. Bitte beachten Sie, dass die Pakete gegen Unterschrift ausgeliefert werden. Es ist daher besser, die Anhängerkupplung zu bestellen und zu Ihnen nach Hause liefern zu lassen, bevor Sie einen Termin mit einer Werkstatt vereinbaren.
Die Kugelgelenke sind je nach Anhängevorrichtung unterschiedlich, dennoch wird unser Team schnell bestätigen, ob das Kugelgelenk mit Ihrer Anhängevorrichtung kompatibel ist.
Sie brauchen uns nur Ihre Daten über unser Kontaktformular zu senden.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Beratung bei der Auswahl eines Produkts » und füllen Sie das Formular aus.
Die Schlüssel sind je nach Zylinder unterschiedlich, aber unser Team wird Ihnen schnell bestätigen, welcher Schlüsselsatz mit Ihrer Anhängevorrichtung kompatibel ist.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE kontaktieren » und wählen Sie dann « Beratung bei der Auswahl eines Produkts », in der Betreffzeile klicken Sie auf « Zubehör », um uns Ihre Anfrage zu senden.
Möchten Sie nur die Tragarme, einen Satz Distanzstücke, einen Stecker oder ein anderes Zubehörteil für die Anhängevorrichtung kaufen?
Damit unsere professionellen Berater Ihnen den richtigen Artikel für Ihren Anbau schicken können, senden Sie uns einfach Ihre Anfrage.
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKT », wählen Sie dann « Beratung bei der Produktauswahl », klicken Sie auf « Zubehör », um uns Ihre Anfrage zu senden.
Die auf unserer Website verfügbaren Balkenmarken sind: Jaeger und ECS.
Alle unsere Balkenmarken finden Sie auf:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-marken.html
Wählen Sie in der Rubrik "Anhängerkupplungen und Elektrosätze" die Marke Ihres Fahrzeugs, das Modell und schließlich den Herstellungszeitraum. Alle Produkte, die auf der Website erscheinen, sind mit Ihrem Fahrzeug kompatibel.
Wenn Sie Zweifel haben, können Ihnen unsere Experten über unser Kontaktformular schnell helfen.
Bitte klicken Sie dazu auf :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN », wählen Sie als Betreff « Technische Informationen » und füllen Sie das Formular aus.
Es gibt Adapter von 7-polig auf 13-polig und umgekehrt.
Sie können alle unsere Adapter finden:
https://www.carpratik.com/de/katalog-kurzadapter-7-polig.html
Um den richtigen Elektrosatz für Ihr Fahrzeug auszuwählen, besuchen Sie unseren Blog " Universeller oder spezifischer Elektrosatz? Welches soll man wählen? " :
https://www.carpratik.com/blog/conseil-faisceau-universel-ou-specifique-lequel-choisir/
Um den richtigen E-Satz für Ihr Fahrzeug auszuwählen, besuchen Sie unseren Blog " Was ist der Unterschied zwischen einem 7-poligen und einem 13-poligen Elektrosatz? " :
https://www.carpratik.com/de/katalog-kurzadapter-13-polig.html
Die Marken der Dachträger, die auf unserer Website erhältlich sind, sind: Green Valley, Mont Blanc.
Finden Sie alle unsere Marken auf :
https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-marken.html
Um Ihnen bei der Wahl Ihres Dachträgers zu helfen, hat unser Team von Fachleuten einen vollständigen Artikel verfasst, der Ihnen hilft, die richtige Wahl zu treffen: https://www.carpratik.com/blog/comment-choisir-ses-barres-de-toit/
Wählen Sie in der Rubrik "Dachträger" die Marke Ihres Fahrzeugs, das Modell und schließlich den Erscheinungszeitraum. Alle Produkte, die auf der Website erscheinen, sind mit Ihrem Fahrzeug kompatibel.
Wenn Sie Zweifel haben, können Ihnen unsere Experten über unser Kontaktformular schnell helfen.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENSERVICE KONTAKT » wählen Sie dann « Beratung bei der Produktwahl » und füllen Sie das Formular aus.
Bei einem Dach mit offenen Dachreling gibt es einen Spalt zwischen dem Autodach und dem Reiling. Es gibt keine weiteren Originalbefestigungspunkte (keine Gewinde auf dem Dach). Die Dachträger werden über ein abschließbares Klemmsystem an den Dachreling befestigt.
Bei einem Dach mit offenen Dachreling gibt es einen Spalt zwischen dem Autodach und dem Reiling. Es gibt keine weiteren Originalbefestigungspunkte (keine Gewinde auf dem Dach). Die Dachträger werden über ein abschließbares Klemmsystem an den Dachreling befestigt.
Dabei handelt es sich um ein Dach, auf dem Sie Ihre Dachträger direkt an den dafür vorgesehenen Befestigungspunkten aufhängen können. Bei den meisten Autos befinden sich diese in der Nähe der Türen und sind mit einer Abdeckung versehen. Manchmal muss die Tür direkt geöffnet und das Gummi entfernt werden, um die Gewindelöcher zu finden.
Jedes Modell eines Dachträgers trägt ein bestimmtes Gewicht. Sie können diese Eigenschaft in den Details der einzelnen Produktblätter finden.
Die auf unserer Website verfügbaren Marken für Dachboxen sind: Mont Blanc, Polar, Green Valley und Camtek.
Bei der Auswahl Ihrer Dachbox sind mehrere Kriterien zu beachten. Um Ihnen die Wahl zu erleichtern, geben wir Ihnen die folgenden Informationen:
Sie können alle unsere Dachboxen finden, indem Sie dem Link folgen: https://www.carpratik.com/de/katalog-dachboxen.html
Die auf unserer Website erhältlichen Marken für Fahrradträger sind: Atera, Amos, GDW, Green Valley, Lafuente, Mont Blanc, Perruzo, Saaris, Thule, Westfalia und Witter. Finden Sie alle unsere Marken von Fahrradträgern auf : https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-marken.html
Carpratik bietet Ihnen Lösungen, die es ermöglichen:
Um Ihnen die Wahl Ihres Fahrradträgers zu erleichtern, finden Sie einen vollständigen Artikel, der Ihnen bei der Auswahl hilft: https://www.carpratik.com/blog/comment-choisir-un-porte-velo/
Wählen Sie in der Kategorie Fahrradträger den Typ des Fahrradträgers und die Anzahl der Fahrräder, die Sie transportieren möchten. Sie können dann Ihre Suche nach den gewünschten Eigenschaften verfeinern (Klappradträger, Tandemfahrradträger, Elektrofahrräder, Diebstahlsicherung...).
Jedes Modell eines Fahrradträgers trägt ein bestimmtes Gewicht. Sie können diese Eigenschaften in den Details der einzelnen Produktblätter finden.
Carpratik zeigt für jeden Artikel die Verfügbarkeit an.
Es gibt 3 Möglichkeiten: "Verfügbar", "Verfügbar ab" oder "Auf Bestellung". "Auf Bestellung" bedeutet, dass das Produkt erst noch produziert werden muss. Wir haben die Möglichkeit, Sie über die Wartezeit zu informieren.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN » und wählen Sie in der Betreffzeile « Verfügbarkeit eines Produkts » und geben Sie die Referenz ein.
Alle auf der Carpratik-Website angebotenen Produkte wurden von unseren Geräteherstellern gemäß den geltenden europäischen Normen (CE, TÜV, ISO 9001, R55, SO/TS 16949, City-Crashtest...) geprüft und zugelassen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Hier finden Sie alle Informationen zu den Zulassungen unserer Gerätehersteller:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-garantien.html
Wir bieten allen unseren Kunden Rabatte an, die direkt auf den Artikeln verrechnet werden, außerdem bieten wir Rabattcodes an, die hier zu finden sind::
https://www.carpratik.com/de/carpratik-unsere-promotionen.html
Sie können sich in Ihrem Kundenbereich über den Status Ihrer Bestellung informieren. Wenn es sich um Ihre erste Bestellung handelt, kann es sein, dass Ihre Mailbox unsere Marke noch nicht kennt und die E-Mails in den "Junk-Mail" Ordner (Spam) verschiebt.
Wenn Sie Ihre Rechnung finden möchten, können Sie einen der beiden folgenden einfachen Wege gehen:
Sie können Ihre Bestellnummer abrufen unter:
Wenn Sie dieselbe Bestellung mehrmals aufgegeben haben, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Eine Zahlung » in der Betreffzeile und füllen Sie das Formular aus.
In diesem Fall brauchen Sie uns nur Ihre Anfrage über unser Kontaktformular zu schicken.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie in der Betreffzeile « Hilfe & Support » und füllen Sie das Formular aus.
Wenn Sie Hilfe für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihres Artikels benötigen, können Ihnen unsere Experten weiterhelfen.
Um dies zu tun :
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Hilfe & Nachkaufservice » und füllen Sie das Formular aus.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, senden Sie Ihre Anfrage einfach über unser Kontaktformular an unseren Kundendienst:
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Hilfe & Nachkaufservice » und füllen Sie das Formular aus.
Wenn Sie eine Bemerkung machen oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an unsere Berater wenden, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens helfen.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Hilfe & Nachkaufservice » und füllen Sie das Formular aus.
Es ist möglich, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, in Ihrem eigenen Tempo zu zahlen, bietet Carpratik Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrer Kreditkarte in 3 Raten ohne zusätzliche Kosten zu zahlen.
Alle Informationen über die 3 Mal ohne Kosten / 3 Raten ohne zusätzliche Kosten finden Sie hier :
https://www.carpratik.com/de/carpratik-zahlungsarten.html
Zunächst müssen Sie bei der Bestellung die Methode der Sofortüberweisung wählen; danach wird die Bestellung berücksichtigt.
Um die Bestellung zu bestätigen, müssen Sie nur die auf der Website angegebenen Schritte befolgen und die Überweisung mit der Bestellnummer als Referenz durchführen.
Nach diesem Schritt und für eine schnellere Bearbeitung müssen Sie uns nur noch den Überweisungsnachweis per E-Mail an [email protected] schicken und als Betreff die Bestellnummer angeben.
Unsere Zahlungsbedingungen finden Sie unter folgendem Link:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-zahlungsarten.html
Payments may be declined for a variety of reasons, including :
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Zahlung » in der Betreffzeile und füllen Sie das Formular aus.
Im Durchschnitt dauert die Zeit zwischen der Expedition und der Lieferung in Frankreich zwischen 3 und 5 Werktagen.
Sie können alle unsere Lieferbedingungen hier finden:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-lieferung.html
Der Preis für die Standardlieferung (Anhängerkupplung, Fahrradträger, Dachbox, Dachträger, Reifen...) beträgt 14,90 €.
Die Lieferkosten für Elektrosatz und Zubehör allein betragen 6,90 €.
Sie können alle unsere Lieferbedingungen hier finden:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-lieferung.html
Leider gibt es keine Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt in unserem Firmensitz oder unseren Lagern abzuholen. Wir vertreiben unsere Produkte nur über unsere Website www.carpratik.com. Die Lieferung erfolgt innerhalb von durchschnittlich 72 Stunden an die von Ihnen angegebene Adresse. Unsere Lieferbedingungen finden Sie hier: https://www.carpratik.com/de/carpratik-lieferung.html
Um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuführen, veranlasst Carpratik eine automatische Übermittlung der Bestellungen an unsere Lagerhäuser.
Sobald die Zahlung bestätigt ist, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Es liegt an Ihnen, die Lieferinformationen vor der Bestätigung zu überprüfen.
Sie können alle unsere Lieferbedingungen hier finden:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-lieferung.html
Das ist möglich. Bei Ihrer Bestellung, nachdem Sie Ihr Kundenkonto mit Ihrer Hauptadresse erstellt haben, bietet Carpratik Ihnen an, eine neue Liefer- oder Rechnungsadresse hinzuzufügen, um Sie bei Ihren Bedürfnissen zu unterstützen.
Alle unsere Lieferbedingungen finden Sie hier:
https://www.carpratik.com/de/carpratik-lieferung.html
Die Priorität der Versandlager ist es, die Bestellungen an Sie zu senden. Daher kommt es manchmal vor, vor allem in Stoßzeiten, dass die Tracking-Nummern mit etwas mehr Verspätung übermittelt werden, während die Bestellung versandt wurde.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, ist es durchaus möglich, dass diese Produkte in verschiedenen Lagern verfügbar sind, Ihre Bestellung wird jedoch normal erfasst. Um die Lieferzeit zu verkürzen, werden die Produkte aus den Versandlagern verschickt und die Lieferung erfolgt dann in mehreren Paketen und eventuell zu unterschiedlichen Terminen.
Sie müssen sich mit einer professionellen Werkstatt in Verbindung setzen, um deren Preise und Verfügbarkeit für den Einbau zu erfahren.
Klicken Sie dazu einfach auf den folgenden Link:
https://www.carpratik.com/de/anhaengerkupplung-montage.html
Sie können auch Ihre Adresse eingeben, um eine Liste unserer PartnerWerkstattn zu erhalten, die sich in der Nähe Ihres Wohnorts befinden. Bitte beachten Sie, dass die Pakete nur gegen Unterschrift geliefert werden. Es ist daher besser, die Anhängerkupplung zu bestellen und zu Ihnen nach Hause liefern zu lassen, bevor Sie einen Termin mit einer Werkstatt vereinbaren.
Der Durchschnittspreis liegt im Allgemeinen zwischen 150 € und 250 €, variiert jedoch je nach Monteur und Fahrzeugkategorie.
Um den genauen Preis für die Montage Ihrer Anhängerkupplung zu erfahren, bitten wir Sie, sich an die unabhängige Werkstatt in Ihrer Nähe zu wenden. Sie finden diese über unsere Geolocation-Option in der Rubrik "Montage", die Sie über diesen Link erreichen:
https://www.carpratik.com/de/anhaengerkupplung-montage.html
Wenn Sie Teil unseres Netzwerks von Partnerwerkstätten werden wollen, müssen Sie uns nur die folgenden Informationen über unser Kontaktformular senden:
> Klicken Sie auf « KUNDENDIENST KONTAKTIEREN », wählen Sie dann « Partnerwerkstatt werden » und füllen Sie das Formular aus.
Unsere Kundenbetreuer sind von Montag bis Freitag von 8:15 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr (kostenlos) erreichbar.
+33 320 093 782
(Anruf ohne Aufpreis)